Conditions d’utilisation

APERÇU

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Les conditions générales ci-dessous (les « Conditions d'utilisation » ou « CU ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre pays de résidence.

Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous n'êtes pas autorisé(e) à transférer ou céder votre compte à une autre personne.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits sur notre boutique en ligne. Les couleurs ou l'apparence des produits peuvent légèrement différer de ce qui s'affiche sur votre écran selon votre appareil.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits répondra nécessairement à toutes vos attentes. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment, sans préavis.

ARTICLE 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. VELRY se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit. Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation écrite de VELRY.

Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement. Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel, et non à la revente commerciale.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la commande, indiqué dans l'e-mail de confirmation.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes. Vous garantissez que : (i) les informations de votre carte sont exactes, (ii) vous êtes autorisé(e) à utiliser ce moyen de paiement, (iii) les frais engagés seront honorés.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous expédions sous 24h ouvrées. Les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs ou tout événement échappant à notre contrôle.

Dès que les produits sont remis au transporteur, les risques de perte vous sont transférés.

ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services, y compris les marques, textes, images, graphiques, vidéos et contenus, sont la propriété exclusive de VELRY et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous êtes autorisé(e) à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est interdite.

Le nom, le logo et les éléments de marque VELRY sont des marques déposées de VELRY. Vous ne pouvez les utiliser sans autorisation écrite préalable.

ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Vous pouvez être amené(e) à utiliser des outils proposés par des tiers dans le cadre des Services. Nous ne sommes pas responsables de ces outils tiers et leur utilisation se fait à votre entière discrétion et responsabilité.

ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers. Nous déclinons toute responsabilité concernant le contenu ou les pratiques de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques avant d'effectuer toute transaction.

ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

VELRY est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous proposer les Services. Toute vente ou tout achat effectué dans notre boutique est réalisé directement avec VELRY. Shopify ne peut être tenu responsable d'aucun aspect des transactions entre vous et VELRY.

ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique.

ARTICLE 11 - RETOURS D'EXPÉRIENCE

Si vous nous transmettez des avis, suggestions ou retours, vous nous accordez une licence pour les utiliser à des fins d'amélioration de nos Services. Vous garantissez que ces retours sont exacts et ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

ARTICLE 12 - ERREURS ET OMISSIONS

Les Services peuvent occasionnellement contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes concernant les prix, promotions ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et d'annuler les commandes concernées, sans préavis.

ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez accéder aux Services qu'à des fins licites. Il vous est strictement interdit de :

  • Utiliser les Services à des fins illicites ou frauduleuses
  • Violer toute loi ou réglementation applicable
  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de VELRY ou de tiers
  • Transmettre des virus ou tout code malveillant
  • Collecter les données personnelles d'autres utilisateurs
  • Utiliser des outils automatisés pour accéder aux Services sans autorisation

ARTICLE 14 - RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de résilier votre accès aux Services à tout moment et sans préavis si vous violez les présentes Conditions.

ARTICLE 15 - EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que l'utilisation des Services sera ininterrompue ou exempte d'erreurs.

ARTICLE 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, VELRY ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de votre utilisation des Services ou de tout produit obtenu via les Services.

ARTICLE 17 - INDEMNISATION

Vous vous engagez à indemniser et dégager VELRY de toute responsabilité résultant de votre manquement aux présentes Conditions, de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers.

ARTICLE 18 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

ARTICLE 19 - ACCORD INTÉGRAL

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et VELRY concernant votre utilisation des Services.

ARTICLE 20 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.

ARTICLE 21 - MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Votre utilisation continue des Services vaut acceptation des nouvelles Conditions.

ARTICLE 22 - COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation :

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